Iz Elektra Celje o težavah pri preklopu med višjo in nižjo tarifo

Iz Elektra Celje o težavah pri preklopu med višjo in nižjo tarifo Foto: arhiv ePosavje

Iz Elektra Celje so sporočili, da od 1. januarja 2019 naprej, na nekaterih lokacijah merilnih mest, kjer se za krmiljenje preklopa tarife uporablja elektronska stikalna ura, prihaja do nepravilnih preklopov med večjo in manjšo dnevno tarifo.

Ocenjujejo, da gre za okoli 500 merilnih mest

Napake pospešeno odpravljajo, prosijo za razumevanje

Napake na stikalnih urah pospešeno odpravljajo in jih bodo rešili v najkrajšem možnem času. "Uporabnike posledično prosimo, da preverijo krmiljenje preklopa tarife na njihovih števcih in morebitne nepravilnosti pošljejo po elektronski pošti na naslov omreznina@elektro-celje.si," dodajajo v sporočilu.

Izvedli bodo poračun deleža porabe električne energije

"Vsem uporabnikom, pri katerih je prišlo do napačnega delovanja stikalne ure (ocenjujemo, da gre za 500 merilnih mest), se opravičujemo in jih hkrati obveščamo, da bomo izvedli poračun količin deleža porabe električne energije v večji in manjši dnevni tarifi.Za nastale nevšečnosti se opravičujemo in vas prosimo za razumevanje," še sporočajo.

(eP)


Poglejte tudi